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運動休閑類:田園觀光、果園觀光、乒乓球、桌球、羽毛球、射箭體驗、吊床休憩、戶外卡拉OK、自動麻將棋牌、兒童樂園、手工DIY、采摘、打卡紅橋等康體運動休閑項目。 趣味運動類:舞動青春、頭腦風暴、不倒森林、羅馬炮架、雙腿夾球、盲人摸象、拔河比賽、瞎子敲鑼、蜈蚣競走、臺球比賽、乒乓球比賽等。 團建拓展類:兩人三足、密碼傳遞、生命之旅、沙場點兵、共同進退、挑戰120秒、動力圈、信任托舉、 珠行萬里、擊鼓顛球、雷區取水、數字傳真機、無敵風火輪、穿越電網等。 親子互動類:兒童樂園、親子游戲、農業科普、手工制作、喂小動物、抓泥鰍等。 農家美食類:田園野炊、林蔭燒烤、農家餐、定制烤全羊、乳鴿等。 樂心黃江店
運動休閑類:渾水撈魚、抓雞體驗、大型專業K歌房、羽毛球乒乓球、休閑桌球、網紅秋千、弓弩射箭、自動麻將棋牌、象棋、小動物觀賞、水上運動、陶藝制作、趣味毛毛蟲、歡樂垂釣(自帶漁具)、農業觀光等。 趣味運動類:舞動青春、頭腦風暴、不倒森林、羅馬炮架、奔跑毛毛蟲、雙腿夾球、盲人摸象、拔河比賽、瞎子敲鑼、蜈蚣競走射箭比賽、臺球比賽、乒乓球比賽等。 團建拓展類:挑戰120秒、動力圈、信任托舉、 珠行萬里、擊鼓顛球、雷區取水、數字傳真機、無敵風火輪、穿越電網、兩人三足、密碼傳遞、生命之旅、沙場點兵、共同進退等。 親子互動類:兒童樂園、親子游戲、農業科普、手工制作、喂小動物、抓泥鰍等。 農家美食類:田園野炊、湖邊燒烤、農家餐、定制烤全羊、烤鵝等。 |
深圳周邊農家樂一日游服務質量管理的提升措施有哪些 二維碼
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![]() 深圳周邊農家樂一日游及旅行社的服務質量是旅游業的生命,直接影響著游客在景區的消費水平、態度和利益,也影響著景區的聲譽、形象、管理水平和經濟效益。一個景區要想成功,必須以服務質量求生存,求信譽,求市場,求經濟效益。服務質量管理已成為景區管理的關鍵要素和重要內容。 由于企業服務能力一般來說具有無形性、不可分離性、異質性和不可儲存性等特點,所以我們服務產品質量問題其實就是中國游客所理解或感知的質量,是其期望質量和經歷質量兩者共同促進作用的結果,它在很大程度上是游客的一種主觀判斷。服務工作質量的管理研究內容主要因素包括: ①服務質量的衡量 旅游服務質量的衡量標準是游客在旅游過程中的期望質量與體驗質量之差。如果旅游過程中的期望質量等于體驗質量,游客會對旅游產品和服務質量感到滿意;如果旅游過程中的體驗質量超出預期質量,游客會對旅游產品和服務的質量感到驚訝;如果旅游過程中的體驗質量低于預期質量,游客就會對旅游產品和服務質量感到失望和不滿。 ②服務質量的制度保證 為了保證服務質量,我們必須制定相應的制度,把優質服務表現出來。 優質服務主要體現在及時響應游客的詢問和游客遇到的問題,按照游客至上的理念,為每一位游客提供有針對性的服務,對游客的服務態度始終是熱情、體貼、禮貌、真誠、體貼、關愛、寬容。 ③服務質量的反饋 通過調查方法收集游客的反饋信息,通過反饋信息可以發現游客對農場提供的旅游項目和服務滿意度和不滿意度的地方,并根據對游客的調查分析結果和農場的現狀來考慮需要改進的地方,有助于提高游客的滿意度,樹立良好的農場企業形象,從而獲得更好的經濟效益。旅游調查方法包括問卷調查、電話調查、訪談等。 本文只代表個人觀點,不代表所有企業觀點,謝謝! 更多詳情,請查看樂心生態園官網:http://www.www.amz-orders.com/,了解園區最新動態 活動咨詢:18823363133(微信同步),QQ550360923王先生 |